Pionex (ou « Pionnex ») : statut en France, produits, frais et avis

Pionex, ou « Pionnex » : de quelle plateforme s’agit-il

Pionex est une plateforme d’échange de cryptomonnaies lancée en 2019. Sa particularité : des robots de trading, ou bots, intégrés à l’interface, qui passent des ordres d’achat et de vente selon des règles fixées par l’utilisateur. Le nom est souvent tapé « Pionnex » dans les moteurs de recherche ; il s’agit de la même plateforme, accessible à l’adresse pionex.com.

CoinGecko, qui agrège les données des plateformes d’échange, rattache Pionex aux îles Vierges britanniques et recense 283 actifs et 302 paires de trading au 3 octobre 2026. Ce catalogue évolue au fil des ajouts et des retraits de jetons.

Pionex en France : inscrite sur la liste noire de l’AMF

Le site www.pionex.com figure sur la liste noire de l’Autorité des marchés financiers des sites proposant des crypto-actifs sans autorisation. Il y est inscrit depuis le 10 avril 2025 et apparaît toujours dans la version publiée le 28 septembre 2026.

Cette liste regroupe les acteurs qui proposent des services sur crypto-actifs à des épargnants français sans disposer du statut requis. L’AMF rappelle qu’une plateforme non autorisée n’offre aucune des protections prévues par la réglementation et que les sites de ce type relèvent fréquemment de l’escroquerie.

Aucun agrément MiCA

Depuis le 1er juillet 2026, la fin de la période transitoire du règlement européen MiCA impose un statut unique. Selon l’AMF, seuls les prestataires de services sur crypto-actifs (PSCA) agréés peuvent proposer leurs services aux investisseurs français ; l’ancien enregistrement PSAN ne suffit plus.

Les PSCA agréés dans l’Union européenne sont recensés dans le registre intérimaire MiCA tenu par l’ESMA, mis à jour chaque semaine. Le fichier des prestataires agréés, consulté le 3 octobre 2026, ne contient aucune entrée au nom de Pionex ni de Marketa Trading Inc., la société qui exploite la plateforme.

La France exclue par les conditions d’utilisation de Pionex

Pionex écarte elle-même les résidents français. Ses conditions d’utilisation, datées du 9 juillet 2024, exigent que l’utilisateur ne soit ni situé ni résident en Chine continentale, à Hong Kong, aux États-Unis, à Singapour, au Royaume-Uni, au Canada, aux Pays-Bas, en Espagne ou en France, ni dans plusieurs pays sous sanctions comme l’Iran ou la Corée du Nord.

Une ouverture de compte depuis la France contrevient donc aux règles de la plateforme elle-même. Les mêmes conditions autorisent Pionex à suspendre ou fermer un compte à tout moment, avec ou sans préavis, notamment pour des raisons de conformité réglementaire.

La société derrière Pionex

Les conditions d’utilisation désignent Marketa Trading Inc. comme « Pionex Operator », l’exploitant du service. Elles précisent que ni Pionex Pte. Ltd. ni Pionex Inc. n’ont cette qualité. Le contrat relève du droit anglais (common law) et les litiges sont tranchés par arbitrage devant la Cour internationale d’arbitrage de la Chambre de commerce internationale, avec Belize comme siège.

L’ancienne version de cette fiche présentait Pionex comme une société singapourienne supervisée par la Monetary Authority of Singapore et titulaire de licences américaines. Ces affirmations ne se vérifient pas auprès d’une source primaire. La clause de non-responsabilité de Pionex indique au contraire que la plateforme n’est agréée dans aucune juridiction comme courtier, conseiller financier, conseiller en investissement, gérant de portefeuille ou conseiller fiscal, et que ses contenus n’ont été examinés par aucune autorité de régulation. Singapour et les États-Unis figurent par ailleurs parmi les pays exclus par les conditions d’utilisation.

Pour ouvrir un compte, Pionex demande une vérification d’identité : nom, adresse, date et lieu de naissance, pays de résidence, nationalité, pièce d’identité officielle et numéro d’identification fiscale, selon ses conditions d’utilisation.

Les produits : des bots de trading intégrés

Le cœur de l’offre est une gamme de bots que Pionex décrit sur son blog officiel. Les principaux types sont les suivants :

• Grid Trading : achats et ventes à intervalles réguliers dans une fourchette de prix définie, pour profiter des oscillations ;
• Infinity Grid : selon la description de Pionex, le bot vend une partie de la position quand le prix monte et rachète quand il baisse, afin de garder constante sa valeur en USDT, tant que le cours reste au-dessus d’un prix plancher fixé par l’utilisateur ;
• Reverse Grid et Leveraged Grid : variantes de la grille conçues pour un marché baissier ou avec effet de levier ;
• DCA et Martingale : achats échelonnés dans le temps ou renforcés à la baisse ;
• Arbitrage spot-futures : position acheteuse au comptant couverte par une position vendeuse sur contrat perpétuel ;
• TWAP, Trailing Buy et Rebalancing : découpage des gros ordres, achat suiveur de tendance et rééquilibrage d’un portefeuille.

Pionex propose aussi des contrats à terme perpétuels, des jetons à effet de levier et des actions tokenisées. Les bots avec levier et les produits dérivés exposent à la liquidation de la position. Pionex reconnaît dans sa clause de non-responsabilité qu’elle ne garantit ni la performance d’une opération, ni le retour du capital, ni un quelconque rendement, et que l’utilisateur peut perdre l’intégralité des sommes engagées.

Les frais affichés par Pionex

L’utilisation des bots ne fait l’objet d’aucun abonnement. Pionex précise toutefois que chaque ordre exécuté par un bot paie les frais de trading du marché concerné, auxquels s’ajoutent selon les produits les frais de financement des contrats perpétuels, l’écart entre prix acheteur et vendeur et les frais de retrait.

Sur le marché au comptant, le taux standard est de 0,05 % par ordre exécuté, selon une page de Pionex mise à jour le 25 août 2026. Le taux s’applique à l’achat puis à la vente : un cycle complet de grille coûte donc environ 0,10 % du montant engagé. Pour les actions tokenisées, Pionex affiche 0,1 % par exécution au comptant, et 0,02 % (maker) et 0,05 % (taker) sur les contrats perpétuels, d’après une grille vérifiée le 20 août 2026. Pionex indique que ces barèmes peuvent changer.

Les avis d’utilisateurs, dont Trustpilot

Sur Trustpilot, la fiche de Pionex affiche une note de 2,5 sur 5 pour 635 avis au 3 octobre 2026, sur un profil revendiqué par l’entreprise. Les critiques récurrentes portent sur des retraits bloqués, des demandes de justificatifs supplémentaires après des dépôts ou des gains, la lenteur du support, des incidents de paiement par carte et des pannes de l’application mobile. Ces avis ne sont pas vérifiés individuellement et ne constituent pas une évaluation de la plateforme.

Ce que prévoit le cadre français

En France, l’AMF publie une liste blanche des prestataires autorisés et une liste noire des sites non autorisés. Elle rappelle que seules les sociétés titulaires du statut de PSCA ont le droit de démarcher le public et invite à vérifier ce statut avant toute ouverture de compte.

Pour Pionex, les trois sources concordent au 3 octobre 2026 : inscription sur la liste noire de l’AMF depuis avril 2025, absence du registre MiCA de l’ESMA et exclusion de la France dans les conditions d’utilisation de la plateforme. Pionex n’est donc pas une plateforme autorisée à proposer ses services en France.